¿Cómo recibo mi libro?
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Una vez que hayas personalizado tu libro y estés completamente satisfecho con la portada y el interior, puedes proceder a realizar el pedido. Para pedir tu libro, simplemente haz clic en «Pedir libro» en la página de tu proyecto de Recuerdos o Celebraciones y sigue estos pasos:
1. Elija un interior en blanco y negro o un interior de color.
Puedes elegir si prefieres el interior en blanco y negro o a color. Todos los libros incluyen una portada a todo color. Si tienes fotos que quieres imprimir a color, puedes optar por imprimir el interior a color. Si eliges imprimir tus libros en blanco y negro, las fotos a color se convertirán a escala de grises antes de imprimirlas. Ten en cuenta que la impresión a color tiene un coste adicional.
2. Introduzca la cantidad de libros
A continuación, ingrese la cantidad de libros que desea recibir. Si planea pedir varios, le recomendamos que primero pida un ejemplar para que pueda detectar y corregir cualquier error tipográfico. Si tiene créditos de libros disponibles en su cuenta, aparecerán en esta página. Marque la casilla junto a un crédito de libro para aplicarlo a su pedido. El total de sus créditos de libros no puede ser mayor que el total de su pedido; de lo contrario, podría recibir un error.
3. Introduzca la dirección de envío
Pase al siguiente paso para ingresar la dirección de envío deseada y revísela cuidadosamente para asegurarse de que sea correcta. Si tiene problemas con su número de teléfono, asegúrese de ingresarlo en este formato: +12345678910.
4. Elija el método de envío
Tras introducir la dirección de envío, verá los métodos de envío disponibles y las fechas de entrega estimadas. Estas fechas son solo estimadas y no podemos garantizarlas.
Tenga en cuenta que los apartados de correos podrían no admitir una gran cantidad de libros, por lo que podría producirse un error en este paso. Si esto ocurre, utilice una dirección residencial o reduzca el número de ejemplares.
El envío económico puede ser gratuito a direcciones de EE. UU. si el número total de copias del libro es igual a la cantidad de créditos de libro canjeados (es decir, un crédito de libro + una copia del libro = envío gratuito).
5. Introduce el pago y finaliza el pedido.
Ingrese el método de pago que desea utilizar y haga clic en «Realizar pedido». Si el total de su pedido es de $0.00, no será necesario que ingrese un método de pago. Después de hacer clic en «Realizar pedido», le enviaremos un correo electrónico de confirmación. Si detecta algún problema con su pedido, responda al correo electrónico de confirmación dentro de las 12 horas siguientes para que podamos ayudarle a realizar los cambios necesarios.
Nota: esto se aplica tanto a Recuerdos como a Celebraciones.