US English (US)
ES Spanish
Spanish (Latinoamérica)

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please send us an email at hello@storyworth.com. We’ll get back to you as soon as possible.

  • Contact Us
  • Memoir FAQs
  • ●
  • Celebrations FAQs
Spanish (Latinoamérica)
US English (US)
ES Spanish
Spanish (Latinoamérica)
  • Home
  • estímulos para la memoria

¿Cómo actualizo la frecuencia de mis preguntas?

Updated on November 7th, 2025

Por defecto, enviamos correos electrónicos con preguntas semanalmente los lunes. No es posible cambiar el día de la semana en que se envía la pregunta semanal. Sin embargo, puede elegir que las preguntas se envíen con mayor o menor frecuencia:

  1. Acceda a la página Administrar cuenta (desde el enlace en su página de inicio o en el menú desplegable en la parte superior derecha).
  2. Desplázate hacia abajo hasta Configuración y haz clic en “Editar configuración”.
  3. Desplázate hacia abajo hasta Configuración de preguntas para elegir la frecuencia de las preguntas. Puedes elegir que se envíen preguntas todos los días, cada dos días, una vez a la semana, cada dos semanas o una vez al mes.

Nota: esto se aplica únicamente a nuestro producto de memorias.

Was this article helpful?

Yes
No

Can't find what you're looking for?

Contact us.
Storyworth logo monogram
FacebookInstagramAbout UsPodcast
FAQPrivacyTerms of ServiceAccessibility
2093 Philadelphia Pike #1080, Claymont, DE 19703|
hello@storyworth.com | contact us
© 2012-2025 StoryWorth, Inc.

Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand