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Si todavía tienes preguntas o prefieres recibir ayuda directamente de un representante, por favor envíanos un correo electrónico a hello@storyworth.com. Te responderemos lo antes posible.

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¿Cómo puedo añadir, eliminar o personalizar las próximas preguntas?

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Próximas preguntas Agregar preguntas Eliminar preguntas Preguntas de personalización Saltándome una semana

Próximas preguntas

Para ver la lista de preguntas próximas, visita www.storyworth.com/home , inicia sesión y haz clic en «Preguntas próximas» en la parte superior. Verás las preguntas programadas para las próximas semanas. Haz clic en «Gestionar preguntas» si deseas editar las preguntas existentes o añadir más. Puedes cambiar el orden de las preguntas simplemente arrastrándolas y soltándolas en el orden que prefieras.

Agregar preguntas

Puedes consultar nuestras preguntas para añadirlas a la lista de próximas respuestas, o bien, puedes escribir las tuyas. Al consultar nuestras preguntas, puedes filtrar por diferentes categorías o buscar una pregunta específica por palabra clave. La pregunta se añadirá al final de la cola, pero puedes arrastrarla hacia arriba si quieres que se envíe antes.

Eliminar preguntas

Para eliminar una pregunta de la cola de preguntas pendientes, simplemente haga clic en el icono de la papelera junto a esa pregunta, o puede hacer clic en "Reemplazar" para sustituirla por otra.

Preguntas sobre edición

Puedes editar la pregunta si deseas adaptarla mejor a tus circunstancias. Haz clic en "Editar" junto a la pregunta, realiza los cambios y haz clic en "Guardar".

Crea preguntas personalizadas

En los planes Color e Unlimited, puedes usar nuestra herramienta de preguntas personalizadas para crear preguntas a medida específicas para sus vidas.

Encontrarás esta herramienta en «Preguntas pendientes». Haz clic en «Personalizar» y comparte algunos detalles sobre su vida, como dónde crecieron, sus aficiones, su profesión o cualquier otra cosa que sea importante para ellos y su historia. Generaremos automáticamente preguntas que podrás añadir a su lista.

Las preguntas personalizadas solo están disponibles en los planes Color e Ilimitado. Puedes actualizar tu plan en cualquier momento durante tu suscripción para acceder a las preguntas personalizadas y a todas las funciones y ventajas de dicho plan. Obtén más información y actualiza tu plan.

Saltarse una semana

Si desea omitir el envío de una pregunta para una semana en particular, haga clic en el enlace "Más" a la derecha de la pregunta de esa semana y luego seleccione "Omitir semana". No enviaremos ninguna pregunta esa semana y las preguntas restantes se retrasarán una semana en la cola.

Nota: esto se aplica únicamente a nuestro producto de memorias.

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